Code de Deontologie

Ce document est composé de trois parties : 

1. Introduction 
2. Définitions principales
3. Normes éthiques 

1. Introduction 

Ce code de déontologie présente les valeurs fondamentales de Francois Baudot Coaching Co. Ltd (La « Société »), les principes éthiques et les règles de comportement attendus de ses coachs.

Ce document reproduit les normes et directives éthiques établies par la Fédération Internationale de Coaching et vise à maintenir l’intégrité des coachs de Francois Baudot Coaching Co. Ltd en :

• établissant des normes de conduite conformes aux valeurs et aux principes éthiques de la société.
• guidant la réflexion sur l’éthique, l’éducation et la prise de décision.

2. Définitions principales 

• Accord – Relation établie par le Coach et le(s) Client(s)/Parrain(s) dans le cadre d’un accord ou d’un contrat qui définit les responsabilités et les attentes de chaque partie.
• Client – L’individu ou l’équipe/le groupe qui est coaché.
• Coach –  Personne qui aide ses clients à former une vision plus claire de leur vie et les motive à atteindre leurs propres sommets. Une personne qui comprend l’importance d’établir des objectifs et l’utilisation d’outils de développement personnel. Elle assiste ses clients à clarifier leurs buts, à accroitre leur confiance en eux-mêmes, à améliorer leur conscience de soi et à identifier des stratégies ou des voies à emprunter pour atteindre leurs objectifs de vie.
• Coaching – Processus stimulant et créatif qui incite les clients à maximiser leur potentiel personnel et professionnel.
• Code – Francois Baudot Coaching Co. Ltd – Code de déontologie.
• Confidentialité – Protection de toute information obtenue durant les sessions de coaching à moins qu’un consentement à la divulgation ne soit donné.
• Conflit d’Intérêt – Situation dans laquelle un employé de Francois Baudot Coaching Co. Ltd serait impliqué dans des activités où plusieurs liens d’intérêts s’opposent, l’un pouvant aller à l’encontre de l’autre ou être en conflit avec l’autre. Cela pourrait être d’ordre financier, personnel, professionnel ou autre.
• Egalité – Situation dans laquelle toute personne a accès aux ressources et aux opportunités indépendamment de sa race, son appartenance ethnique, sa nationalité, sa couleur, son sexe, son orientation sexuelle, son genre, son âge, sa religion, son statut d’immigration, son handicap mental ou physique ou d’autres types de différences humaines.
• Parrain – L’entité (comprenant ses représentants) payant et/ou organisant ou définissant les services de coaching à fournir.

3. Normes Ethiques

Les normes suivantes s’appliquent aux activités professionnelles des Coachs employés ou parrainés par Francois Baudot Coaching Co. Ltd :

Section I – Responsabilité envers les clients 

En tant que Coach de Francois Baudot Coaching Co. Ltd, je m’engage à :

1. m’assurer que mes clients comprennent les attributs et la valeur potentielle du coaching, les limites de la confidentialité, les dispositions financières et toutes autres modalités relatives à cet accord.
2. élaborer un accord/contrat définissant les rôles, les responsabilités et les droits de toutes les parties impliquées avant le début des sessions de coaching.
3. maintenir des niveaux de confidentialité strictes comme stipulé dans les Conditions Générales d’Utilisation du site internet de la société (www.francoisbaudot.com), et accepter de me conformer aux lois relatives à la protection des données personnelles et à la confidentialité des communications.
4. m’assurer que les informations échangées entre toutes les parties concernées soient claires et compréhensibles.
5. exprimer de façon claire aux Clients et Parrains ou toute autre partie intéressée, les conditions dans lesquelles les renseignements ne seront pas gardés confidentiels ; (p. ex. dans le cadre d’une activité illégale, si la loi l’exige, conformément à l’ordonnance d’un tribunal, risque imminent ou probable de danger pour soi-même ou pour autrui, etc.). Si je crois raisonnablement que l’une des circonstances ci-dessus s’applique, je serai en droit d’en informer les autorités compétentes.
6. gérer les conflits d’intérêts existants ou potentiels par le biais d’accords et de dialogues continus avec mes Clients ou Parrains.
7. conserver ou stocker ou détruire tous les dossiers, y compris les dossiers électroniques, créés au cours de mes interactions avec mes clients ou parrains d’une façon qui favorise la confidentialité, la sécurité, le droit à la vie privée, et qui respecte les lois en vigueur concernant la protection des données personnelles.
8. rester attentif aux indications qui démontreraient que la direction prise en termes de coaching ne représente pas nécessairement un intérêt pour le Client ; auquel cas, je m’engage à trouver des alternatives qui correspondraient mieux à ses besoins et, dans l’éventualité où cela ne serait pas possible, lui recommander de chercher une différente méthodologie ou de contacter un autre professionnel.
9. être sensible aux implications que pourraient avoir plusieurs accords avec le(s) même(s) Client(s) et Parrain(s) en simultané afin d’éviter les conflits d’intérêts.
10. assurer une qualité constante de service indépendamment des montants ou de la forme de rémunération convenus.

Section II – Mise en Application et Performance 

11. reconnaître mes limites ou circonstances personnelles qui seraient susceptibles d’entrer en conflit ou d’interférer avec mes performances de Coach. Je solliciterai de l’aide pour déterminer les mesures à prendre et, si nécessaire, demanderai des conseils professionnels pertinents à des pairs. Dans le cas où cela ne s’avérerait pas possible, je me réserve le droit de mettre fin aux séances de Coaching dans l’intérêt du Client.
12. résoudre tout conflit d’intérêt existant ou potentiel en travaillant sur le problème avec les parties concernées, en cherchant une assistance professionnelle, ou en suspendant temporairement ou définitivement les séances de Coaching.

Section III – Responsabilités Professionnelles 

13. indiquer avec précision : mes qualifications, mon niveau de compétence, mon expertise, mon expérience, ma formation et mes accréditations.
14. être honnête et précis en termes de ce que je peux apporter à mes Clients, ce que représente le Coaching en tant que profession, et la valeur potentielle du Coaching.
15. partager ce code de déontologie avec ceux qui sont désireux d’être informés des responsabilités éthiques associées au Coaching.
16. prendre en considération d’éventuelles différences culturelles et de m’adapter, dans les limites du possible, au style de mon interlocuteur.
17. ne pas entretenir de liaisons romantiques ou de nature sexuelle avec le(s) Client(s) ou le(s) Parrains. Je serai attentif au niveau d’intimité approprié à la relation établie entre le Coach et le(s) Client(s) ou Parrains(s). Je prendrai les mesures appropriées pour résoudre de telles situations ou annuler la mission si cela s’avère nécessaire.

Section IV – Responsabilité Sociétale 

18. éviter toute forme de discrimination en promouvant l’égalité tout en respectant les règles locales et les pratiques culturelles. Cela inclut, mais sans s’y limiter, la discrimination fondée sur l’âge, la race, le genre, l’ethnicité, l’orientation sexuelle, la religion, la nationalité et le handicap.
19. reconnaître et respecter la propriété intellectuelle des autres et ne revendiquer  que la propriété de mes propres créations. Je comprends qu’une violation de cette norme peut m’exposer à un recours légal par un tiers.
20. être conscient de l’impact que mes clients et moi pouvons avoir sur la société et adhérer à la philosophie de « faire le bien vaut mieux qu’éviter le mal ».